2007年12月10日
心苦しいお知らせ
大変、心苦しいお知らせではございますが、現在、池の平温泉スキー場の積雪は芳しい状況にはございません。
無理なくスキー場の営業を開始するにはもう一度大型の降雪が欲しいところです。
そこで天気予報と現状の積雪状況から営業開始日の変更を行いたいと思います。
（変更前）１２月１５日（土）→（変更後）１２月２１日（金）
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いけべいに免じて許してくださいｍ（。－_－。）ｍ
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尚、シーズン券をご購入頂いた皆様にシーズンが遅れる分、なにかできないかと考え、赤倉観光リゾートhttp://www.akrski.com/様に優待を願い出たところ、快く応じてくださいました。
優待内容
赤倉観光リゾートスキー場 １日券 １４００円
期間１２月１５日～２０日
必ずシーズン券を取得したのち、赤倉観光リゾートセンターにてシーズン券を提示して購入してください。
＊おとなりのスキー場なんですが、現在、降雪と溶雪状況にだいぶ開きがあります。
皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。
投稿者 kanrinin : 20:46
2006年12月31日
リフト停止事故報告および陳謝
本日、１４：１５頃、白樺カプセルリフトが原因不明の停止をし、乗車中のお客様を救護するという重大事故がございました。
大晦日（いつにおいても絶対にあってはならないことですが）という皆様にとって特別に大事な日に楽しむどころか長時間にわたりつらい思い、不安な思いをさせてしまったことは取り返しのつかない大不祥事だと認識しております。 大変、申し訳ございませんでした。
また、発生時の対応に不備があったことにより、皆様をより不愉快・不安にさせてしまったことに対して深くお詫び致します。
救護初期に場内への状況アナウンスのできる人員配置に失敗し、大幅にアナウンスを遅らせてしまいました。
皆様の心的状況を考えれば、もっとも重大な業務であったはずですが、ほかの業務を優先させ、不安・憤りを大きくする結果を招いてしまいました。 本当に申し訳ございませんでした。
業務終了後、原因が停電であると推測した段階で東北電気保安協会に検査・修理を依頼したところ、変圧器のヒューズ断線が原因であるとわかり、復旧致しました。
皆様にご迷惑をおかけしたことを絶対に忘れぬよう胸に刻み、今後の業務を行ってまいりたいと思います。
危機管理についても改めて早急に話し合い、２度と同じ結果を招かぬように明確なルールづくりを行います。
心より謝罪致します。
また、そのようなふがいない状況下にあって温かい言葉をかけて頂いたお客様、厳しいご指導を頂いたお客様、救助を手伝って頂いた皆様、ありがとうございました。
こころより感謝申し上げます。
投稿者 kanrinin : 22:54