管理人ブログ

おっしゃるとおりだとおもいます。
まずはスポーツマーケティングを研究することが重要だとおもわれます。

人は「自分の価値があがるものにお金を払う」

そしてその「価値」がなんなのか探すリサーチ＆リニューアルが大事でしょう。
具体的には最近の傾向として仮眠施設や託児所、リゾートセンターなど たとえ豪華でなくてもよいので「ほっとする空間」「快適な空間」を従業員とともにつくることが大事ですよね☆

そして、組織の内部分析も必要ではないでしょうか。「末端のアルバイトが安心して仕事ができる」環境をつくれば 顧客満足度を高めることができるとおもいます。

なぜならば 彼らが１番お客様に近い存在なのですから☆

長々となりましたが、管理人さんのようなかたが妙高にいらしてくれれば
きっと地域も活性するとおもいますよ！
頑張ってください！

アルペンライダーさん、こんにちわ♪
大変、勉強になります。ありがとうございます。
マーケティングも組織分析もまだまだ落第点。
なかなか思うようにいきませんo( _ _ )o。
どうかご相談に乗ってください。

　　市幹部を含めた「妙高観光協会の方向性」のヒヤリングの　　情報提供、興味深く読ませていただきました。
　　　この類の内容は何処でも総花的で具体的解決策が無いの　　が現状だと思います。
　　　そこで、まず最初に、今まで耳にしたお客様の苦情、要　　請等、提案等と従業員の考えている職場の改善項目をメモ　　用紙（添付紙）に一項目一枚記載し100枚目標に、お客様　　を一番知っている現場従業員を中心に記載（社員が援助　　　可）してもらう。
　　　収集できたメモ（宝）は同じものは同じものとして集　　　め、沢山の項目を作成すと現状の真の問題点を抽出する事　　が出来ます。（この部分を多くの人が省略してしまうので　　真の問題点が抽出できない。）
　　　この項目に対する改善策を作成する事により管理人さん　　の考えている「既存の産業を育てて行く・・・・」具体的　　方針確定策定の一助になるものと確信し、僭越とは思いま　　すが提案させていただきます。
　　　また、完成後全従業員に公表し「全員参加の目標」とし　　徹底し全員の協力を得る事が必要な事と思います。
　　　真の改善策発見できる事を期待して、僭越と思いますが　　提案させていただきます。
　※　48年間継続し池の平でスキ－の出来る事を楽しみにして　　　います。シ－ズン引換券取得済み。

　　市幹部を含めた「妙高観光協会の方向性」のヒヤリングの　　情報提供、興味深く読ませていただきました。
　　　この類の内容は何処でも総花的で具体的解決策が無いの　　が現状だと思います。
　　　そこで、まず最初に、今まで耳にしたお客様の苦情、要　　請等、提案等と従業員の考えている職場の改善項目をメモ　　用紙（添付紙）に一項目一枚記載し100枚目標に、お客様　　を一番知っている現場従業員を中心に記載（社員が援助　　　可）してもらう。
　　　収集できたメモ（宝）は同じものは同じものとして集　　　め、沢山の項目を作成すと現状の真の問題点を抽出する事　　が出来ます。（この部分を多くの人が省略してしまうので　　真の問題点が抽出できない。）
　　　この項目に対する改善策を作成する事により管理人さん　　の考えている「既存の産業を育てて行く・・・・」具体的　　方針確定策定の一助になるものと確信し、僭越とは思いま　　すが提案させていただきます。
　　　また、完成後全従業員に公表し「全員参加の目標」とし　　徹底し全員の協力を得る事が必要な事と思います。
　　　真の改善策発見できる事を期待して、僭越と思いますが　　提案させていただきます。
　※　48年間継続し池の平でスキ－の出来る事を楽しみにして　　　います。シ－ズン引換券取得済み。

市幹部を含めた「妙高観光協会の方向性」のヒヤリングの情報提供、興味深く読ませていただきました。
　この類の内容は何処でも総花的で具体的解決策が無いのが現状だと思います。
　そこで、まず最初に、今まで耳にしたお客様の苦情、要請等、提案等と従業員の考えている職場の改善項目をメモ用紙（添付紙）に一項目一枚記載し100枚目標に、お客様を一番知っている現場従業員を中心に記載（社員が援助可）してもらう。
　収集できたメモ（宝）は同じものは同じものとして集め、沢山の項目を作成すと現状の真の問題点を抽出する事が出来ます。（この部分を多くの人が省略してしまうので真の問題点が抽出できない。）
　この項目に対する改善策を作成する事により管理人さんの考えている「既存の産業を育てて行く・・・・」具体的方針確定策定の一助になるものと確信し、僭越とは思いますが提案させていただきます。
　また、完成後全従業員に公表し「全員参加の目標」とし徹底し全員の協力を得る事が必要な事と思います。
　真の改善策発見できる事を期待して、僭越と思いますが提案させていただきます。
　※　48年間継続し池の平でスキ－の出来る事を楽しみにしています。シ－ズン引換券取得済み。

あきばさん、こんにちわ♪
身の引き締まるような熱いご投稿ありがとうございます。
われわれの財産は真にお客様やＳＴＡＦＦからの声の質と量にあると心得ております。
これからもよろしくお願い致します。