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2006年02月03日
パーク会議 延王帰還
昨日、正確に言うと一昨日、延王と郁代さんも帰還してきましてパーク会議を行いました。
「現状にご不満の皆様を見返そう!!」
それが会議のテーマです。
延王はもちろんディガーズもスキー場スタッフもHPなどを通して皆様の客観的な評価はよく理解しているつもりです。(それが池の平の資産であり、コアコンピタンスね)
私の数少ない経験から言わせてもらいますと(人にしてもものにしても出来事にしてもそうですが)、良い評価(結果)と悪い評価(結果)はその内容を分析して具体的なものに還元するとたいした差ではないことが多いです。
人間関係のこじれなんてまさにそう。
でも、悪い評価にぶつかるとみんなそれから目をそらそうとしてしまう。その結果とその分析に向き合える人というのは一部の人なんだと思います。
だから、悪い評価と真剣に向き合います。
悪い評価を吸い上げる仕組みとそれと正面から向き合おうとするマインドが池の平の強さです。
それが差別化です。
現在私が知っているもっとも厳しい評価を伝えました。
いちかばちかの部分もあります。萎える可能性だって十分にありますからね。
でも、それから前向きで具体的な話し合いが始まりました。 今までになく。
評価が好転するまでは死に物狂いで頑張ろう!!
昨日も2時まで作成作業で6時には起きて準備を始めました。わたしもいい刺激を受けます。
まぁ、見てください。 厳しい目で。
そして、具体的にご指摘ください。具体的に改善いたしますので。
あまり人を褒めるのは得意ではありませんが。
かなり客観的に評価して
延王そしてこのディガーズは総合的に見てとてもいいと思います。
もちろん万能からはほど遠いですよ。でも、素直でハートがいい。
多分、それが最後には勝つと思います。
他から何を言われようと 私は信じますよ。
って言うと今、すんごく悪く言われているみたいですけど、いい評価もすごく多いです。
でも、今もっとも厳しいユーザーを見返したい!!
投稿者 kanrinin : 2006年02月03日 02:32
コメント
がんばれ~~~!!
オッサンなもので、パークの事良くわかんないけど。
でも、その場その場の状況で遊ぶのが本来は本当のような気がするけどね。
管理人さん他、皆応援してるよ~♪
投稿者 おっさんボーダー : 2006年02月03日 21:18